你有沒有試過觀察路人，想像他的背景、他目前可能遇到的困難，亦或是發生了什麼好事，正趕著回家去和家人分享？
不便利的便利店是一本描寫圍繞著一家便利商店的人們的故事。便利商店的老闆是一位七十幾歲的退休老師，溫暖善良的她，以一家生意不是那麼好、但足以自給自足的便利店提供給3個員工得以溫飽的中繼站，故事就從老闆掉皮包的意外中展開。
便利商店的老闆有終身退休俸，身體健康，行動自如，雖然老伴已經不在，但有兒女、有好友，不須為金錢煩惱，看起來就是很完美的退休人生。但兒子不務正業，整天只想拿媽媽的錢來投資自己的不會成功事業。
早班的員工淑善是老闆教會的好友，人生中遇到的總是挫折，付出的好心不斷的被辜負，導致全身充滿防備的尖刺，永遠以最大的惡意來揣摩陌生人，立志要替老闆好好守護這家店。
白天班的詩賢想考公務員，便利店是她打工的地方，賺取補習費及生活的花費。自認為社會邊緣人的她，覺得自己的一生可能就這樣了，平平淡淡、沒有精彩。
每個人的轉捩點都來自一個老闆撿回來的街友。這個不知道自己叫什麼名字、背景也一片空白的人，慢慢的走入了大家的生活，以一種默默的、一開始總是讓人排斥的方式，神奇的把周圍的人都帶往好的地方前進。
人真的是一種極度複雜的動物，回想起來，我好像沒有認識過一個百分之百讓人討厭、或是百分之百讓人喜歡的人。合作過超級無敵機車的工程師，講話永遠都用酸的，跟他講完話就會讓我回家努力研究投資，非常想立馬就退休。但他對教育很有一套，每個孩子都喜歡他。也相處過超級難搞的會計主管，常常在業務的成交報告書上用紅字寫上「流血輸出」的字眼，卡著貨不給出，但某天下大雨的路上，遠遠的她就停在路邊打開門，要我快點上車。一直溫柔待人、處處替人著想的同事，突然某天當你不在的時候，在老闆面前抹黑你，一刀就讓你見血…。
巴布狄倫自傳《搖滾記》中，他外婆曾經告訴他：你所遇見的每個人，都在苦苦掙扎著與什麼對抗，所以你必須親切待人。。推薦給你「不便利的便利店」，休息一下，讓我們繼續努力下去。
